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2023-07-20 19:23:24 ,阅读量:

无框思维 | 海尔三级品牌战略:青岛的品牌,世界的企业

近几年,随着品牌发展理念深入人心,我国自主品牌影响力正逐步扩大,国内认可度显著提升,很多品牌早已走出国门,深入走向了全球各地的消费市场。

说起青岛,大多数人的初始印象都是红瓦绿树,碧海蓝天。其实,品牌也是青岛显著的城市特色。越来越多的青岛品牌走出国门,通过产品自信、品牌自信,成为享誉全球的世界级企业。大家熟悉的海尔智家便是如此,青岛的品牌,世界的企业。

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在品牌力量备受瞩目的当下,第七个中国品牌日如期而至。海尔智家在青岛馆展区带来了全新的智慧生活场景解决方案,让用户体验到更健康、便捷、聪明的智慧生活方式。如此新鲜的体验背后,正是海尔智家高端品牌、场景品牌、生态品牌为支撑的三级品牌战略,推动智慧家庭全球落地,成为了中国品牌走出去的代表。


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从品牌战略来看,海尔智家聚焦用户需求,以三级品牌体系,在海外市场通过高端创牌、智慧家庭的落地实现全球化引领,获得强劲增长。海尔智家对高端品牌的理解,是7大品牌都在做高端,高端又不在于产品卖高价,而在于为用户创造高价值。以用户为核心,增加用户体验,用更好的品质和体验提升产品的价值。


高端品牌层面,海尔智家构筑起了海尔、卡萨帝、LeaderGEAAQUAFPACandy等完整的品牌矩阵,覆盖超高端、高端、大众、年轻等群体,并实现高端品牌的全球引领。此外,海尔智家还将整个全流程竞争力都在提高。比如销售人员对产品有更深刻理解,店面形象要更好、展示方式要更对路、服务态度也要更好。因此高端的实质不在于卖高或卖低,而在于能否做到这些

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进入物联网时代,海尔智家打造了全新的智慧家庭场景品牌——三翼鸟。
何为场景品牌?一个冰箱不是一个场景,一个厨房才是。

海尔智家就把三翼鸟智慧厨房搬到了现场,尤其亮眼。三翼鸟智慧厨房呈简约白色调,观感高级,其中的冰箱、油烟机、洗碗机等智慧设备与橱柜完美融合,不仅品质感满满,用起来更大开眼界。不会吃不想做?点点冰箱大屏就能买菜,站在冰箱前就能得到量身定制的健康菜谱,选好菜谱就能一键联动蒸烤箱烹饪大师菜;做完饭清洁好麻烦?油烟机免清洗,洗碗机解放双手,消毒柜健康护航,甚至下次牛排烤好前还能提前暖盘……

如此好用的智慧厨房场景,也只是海尔智家覆盖衣食住娱全需求的智慧生活场景方案中的一个。海尔智家旗下首个智慧家庭场景品牌三翼鸟,针对阳台、卧室、浴室等家庭全空间的智慧生活需求,都能为用户实现一站式智慧定制。

三翼鸟打破传统行业边界,通过“1+3+5+N”全场景智慧解决方案,为用户带来智慧美好生活体验。生态品牌,海尔智家希望为每一个用户定制衣、食、住、娱的智慧生活。海尔智家努力构建无界生态,为用户创造无缝的体验。在这个过程中,阿尔法鱼是食联网的代表,创造了美食生活的一站式解决方案。洗衣先生是衣联网的代表,目前已经成为全中国最大的洗护衣物的平台,可以提供衣物全生命周期的解决方案。战略定位大师艾·里斯在《品牌的起源》一书中写道:分化诞生新品类,真正的品牌是某一品类的代表。海尔智家通过积极探索,成功践行了高端、场景、生态三级品牌战略,不但成为物联网生态品牌的代表,也为中国家电品牌发展指明了方向。


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海尔智家的三级品牌战略,并非凭空诞生,而是时代的产物。2012年以来,人工智能的兴起,以及物联网的爆发,使得智能化、网联化成为当下乃至未来十年,商业世界最确定的大趋势之一。这个趋势深刻改变了用户需求,以及产业的竞争规则。过去,限于技术,产品之间是割裂的,既不能互联,也无法从整体上给用户提供个性化的智慧服务。物联网和人工智能改变了这一切,前者让万物互联,后者让服务变得更加智慧。海尔智家顺应时代潮流,在此基础上,发展出高端品牌、场景品牌、生态品牌的三级品牌战略。带给用户从产品体验升级到场景化体验升级,再到生活方式的升级,提升消费者体验。在这个三级品牌战略中,高端品牌是根,为场景品牌、生态品牌奠定了牢固的基础。可以说,高端品牌的极致创新力、极致产品力和全球覆盖能力,是海尔智家战略部署升级的根本。没有这个,就不可能有场景品牌和生态品牌的进化。以三翼鸟为例,作为全球首个场景品牌,它覆盖阳台、厨房、浴室、客厅等场景,可提供1000多种智慧场景方案,每月服务6.3亿用户。

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在这些场景方案的加持下,曾经彼此孤立的硬件,被海尔智家大脑连接在一起,通过多模态感知和AI数据决策,实现精准个性化的智慧服务。智慧家庭的美好生活,从此不再是梦想。海尔智慧家庭不但落地中国,还在海外完成了全球化布局,为欧洲、北美、澳洲、东南亚用户服务。产品有生命周期,唯有生态,才能生生不息。如今,海尔智家的生态平台已覆盖27个以上行业,积累了6000多个生态资源。在三级品牌战略的支撑下,海尔智家通过最完整的品牌矩阵、最全面的场景方案、最领先的科技创新、最彻底的全球化布局,向外界呈现了一个全新的品牌形象。

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在即将到来的法国雷恩商学院高级全球工商管理EMSc.GBM硕士课堂上,我们将一起走进海尔工业园,参访卡奥斯工业互联网平台、海尔文化展、海尔智慧生活馆,探秘《卡萨帝高端品牌战略创新》。

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卡奥斯平台是海尔于2012年开始探索并自主研发的工业互联网平台。其核心是通过持续与用户交互,将硬件体验变为场景体验,将用户由被动购买者变为参与者、创造者。数字化、网络化、智能化是卡奥斯工业互联网平台的核心,正是这个核心让无数企业集聚在一起互动耦合,不断产生新的机会。

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海尔智慧生活馆

在风云变幻的国际环境中,海尔智家真正实现了质变:从一个传统的家电产品品牌,成长为全球领先的物联网生态品牌。这一路披荆斩棘,从被用户认可到被世界瞩目,始终站在离用户最近的地方,自我革新、不断突破,打出了中国智造的新名片。

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在法国雷恩商学院,我们认为学生不应该被传统的教育思维所束缚,而应该为他们提供跳脱思考框架的工具。我们的核心教育理念是UNFRAMED THINKING无框思维意在鼓励学生挑战他们的假设,将视野扩展至他们的视野之外,与教授、同学和整个大环境一起头脑风暴,激荡新知。 


发现未来始于观察现在

昨天的解决方案并不总是能应对明天的挑战。在雷恩商学院,我们的使命是发现多元文化世界中的管理人才,并成为欧洲最具有创新性、责任感和有弹性的商学院之一。

与其问为什么,不如问为什么不
教育创新是雷恩商学院一切行动的核心。学院对高质量、有影响力的研究做出了深远的战略承诺,这将对未来的进步做出贡献。
品牌建设之路任重道远,需要更多像海尔智家一样的中国品牌负重前行、再绽光芒。

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